FAQ
1. Как отличить качественную сетку фасадную от некачественной?
Качественная стеклосетка штукатурная выполнена из первичного сырья. Нити у такой сетки прямые, однородные и не сплюснутые. Качественная сетка имеет ровные ячейки, она не расползается при легком воздействии и не пылит. Наличие пыли в упаковке рулона говорит о том, что использовалось вторичное сырье, либо добавки к клею для увеличения веса (плотности) штукатурной сетки.
Качественная сетка хорошо режется и не тянется за ножом. Она так же не горит и при поджоге быстро гаснет. Сетка должна быть в меру мягкая и в меру жесткая. Очень трудно работать со слишком мягкой стеклосеткой. Слишком жесткая сетка неудобна при работе с откосами и углами.
Стеклосетка должна быть пропитана качественным щелочестойким составом, и сохранить допустимые разрывные нагрузки после 28 дней в агрессивном растворе щелочи. Но это можно проверить лишь в лабораторных условиях. Мокрая штукатурка выделяет щелочь и плохая сетка может растворится в фасаде за 1 год.
2. Продаете ли вы за наличный расчет?
Да, вы можете приобрести, любой наш товар за наличный расчет. Оплата в рублях по кассовому чеку. Вы так же можете оплатить любой заказ со своего мобильного телефона, компьютера или в любом отделении банка, электронными деньгами через ЕРИП. Для этого последовательно выбираете пункты:
Система "Расчет" (ЕРИП) > Интернет-магазины/сервисы > L > Lihtar.by
Вводите номер Счета, полученный у нашего менеджера, ФИО и сумму платежа.
3. Осуществляете ли вы доставку?
Да, мы осуществляем доставку по всей Беларуси в течение 1-2 дней от момента заказа. Доставка может быть платной или бесплатной в зависимости от суммы вашего заказа.
4. Предоставляете ли вы скидки?
Конечно же мы предоставляем скидки. Цена зависит от объема, условий оплаты, от постоянства клиента и многих других факторов. Наши менеджеры всегда готовы пойти на встречу и по-возможности улучшить предложение.
5. Сможет ли фура с прицепом проехать к вашему складу?
Наши складские помещения расположены в 2-х минутах езды от МКАД. Смотрите схему проезда в контактах. У нас отличные подъездные пути и широкие площадки на территории для разворота и подъезда к каждым воротам. Поэтому проблем никогда не возникает.
6. Какое время работы вашего офиса и склада?
Мы работаем с 9:00 до 17:00 без перерыва на обед. Но по просьбе клиента мы согласовываем более ранние или поздние отгрузки. Суббота и Воскресенье у нас выходной.
7. Мы можем стать вашим дилером если мы маленькая организация?
Конечно! Не сомневайтесь и просто позвоните нам. Наши менеджеры обсудят с вами основные принципы и условия сотрудничества, все расскажут, подберут необходимый ассортимент, с которым вам будет комфортно начинать. И мы уверены, что очень скоро вы станете значимой частью семьи LIHTAR.
8. Предоставляете ли вы отсрочку платежа?
Мы работаем по договорам купли-продажи на условиях отсрочки платежа и предоплаты. Мы так же работаем по договорам реализации и комиссии.
9. Какой у Вас минимальный объем заказа?
Мы не устанавливаем рамки, мы можем начинать сотрудничество от одной единицы товара.
10. Какую сетку лучше взять для утепления фасада?
Для утепления фасада лучшей всего подойдет стеклотканевая сетка самой высокой плотности 160 г/м2 (цвет синий) - у LIHTAR она является премиум сегментом.
11. Есть ли у вас документы качества продукции?
Мы предоставляем все необходимые документы для любого торгового или строительного объекта.
12. Как можно отправить вам заказ?
Вы можете оформить заказ непосредственно на нашем сайте в разделе каталог, или отправить на наш факс +375 17 250-15-15, по электронной почте info@lihtar.by или просто позвонить нам.
